このほど、2026年北京インバウンド観光発展大会が北京で閉幕しました。この世界的なイベントには、ロシア、アメリカ、カナダ、イギリス、ドイツ、シンガポール、マレーシアなど40以上の国・地域から300名名を超えるインバウンド旅行業者が北京に集結し、インバウンド観光の利便性向上とデジタル化による将来像について共に議論を交わしました。一方、大会以外でも、北京におけるサービスの向上に向けた取り組みは絶えず進められています。

山や海を越え、北京へと向かいます。外国人観光客の観光体験は、テクノロジーによって温かみに満ちたものへと変わりつつあります。

空港のサービスカウンターで携帯電話のSIMカードを速やかに受け取り、即座にインターネット接続が可能となります。

北京市国際版ポータルサイトを利用すれば、「食事・宿泊・移動・観光・ショッピング・娯楽・行政手続き」といった幅広いサービスにアクセスできます。

「京通（Jintong）」アプリの英語版では、パスポートをアップロードするだけでログインでき、本人確認も数秒で完了。観光地の予約、病院の受診予約、各種カード申し込みもスムーズに行え、英語版の北京地図やイベントカレンダーも完備されています。

「入京通（GO BEIJING）」を利用すれば、スマホをかざすだけでショッピングや税還付手続きを効率的に完了できます。

大会で掲げられた「デジタル・インテリジェントな未来」から、旅路での「指先ひとつで楽しめる体験」まで――「北京サービス（Beijing Service）」は、デジタル化による利便性をもって、世界中の観光客のあらゆる期待に応え続けていきます。

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