天安門広場の見学環境の整備と見学秩序の維持をさらに整え、文化観光業界における「見学の事前予約制度」のトレンドに順応し、サービス管理レベルを継続的に向上させるため、日常の新型コロナウィルス感染症の予防・抑制の情勢を考慮しながら、天安門広場は2021年12月15日より、見学の事前予約制がスタートし、個人旅行客と団体旅行客の両方も広場に入るための事前予約が必要となります。

来場者は、「天安門広場見学の予約（天安门广场预约参观）」WeChatミニプログラム、「北京通」アプリ、「北京日報」アプリ、「北京時間」アプリ、「京城之約」ミニプログラムや、天安門広場地区管理委員会のポータルサイト「天安門広場予約サービス」を通じて、10日先までの事前予約ができます。 高齢者や、小中学生、体の不自由な方など、スマートフォンのご利用が困難な方に対し、ご友人やご親族に予約を代行してもらったり、現場のスタッフに予約を依頼したりすることも可能です。      

予約には、「国旗掲揚、午前、午後、国旗降納」の4つの時間帯に分かれています。現段階では、予約数の制限はないが、新型コロナウィルス感染状況の変化や感染症対策に応じて、必要な場合に来場者の時間別誘導や人数制限をすることになります。なお、見学事前予約制度はセキュリティチェックの代わりではなく、入場前にセキュリティチェックが必要であるので予めご了承ください。  

また、事前予約制度にまつわる各種サービスの改善・最適化を図ろうと、天安門地区管理委員会は、この措置の実施に先立ち、予約プラットフォームの運用、現場での検証プロセス、予約に関する相談サービスなどの総合的なテストを行うのです。 

ぜひ天安門広場にお越しいただき、また予約システムに対するご意見やアドバイスがあれば教えてください。予約に関する相談サービス（+86-010-86409123）、北京市市民ホットライン（010-12345）にご連絡ください。北京「12345」WeChat公式アカウントでも受け付けます。

よくある質問

1．天安門広場がなぜ事前予約制度を導入するのですか？

首都・北京の天安門広場は、中国の各民族の人民にとっての憧れの場所であり、中国の姿を世界中に示す主要な窓口でもある。日常の感染症対策の要求に結びつけ、また、他の観光地や展示スポットの見学事前予約制度の導入を参考し、天安門広場も見学事前予約制度を導入することになりました。これにより、訪問ラッシュによる感染拡大のリスクを防ぎ、公共場所の安全性を確保することができます。また、観客は混雑を避けて来場することができ、天安門広場の環境が整えられ、サービス管理のレベルも向上でき、多くの観光客にすばらしい体験をもたらすことが期待されます。

2．予約後にチケットを購入する必要はありますか？ 予約人数に制限がありますか？

天安門広場への入場は無料なので、チケットを購入する必要はありません。

現段階では、この措置が実施されても予約数に制限はありません。ただし、感染症対策により、来場者数を抑制することになるかもしれません。その際に天安門広場参観サービスプラットフォームでお知らせいたします。ピーク時を避け、合理的な観光スケジュールを計画してください。 

3．予約時に何か注意事項がありますか？

（1）天安門城楼（まだ未公開）、毛主席記念堂、国家博物館、故宮博物院、中山公園、北京市労働人民文化宮といった天安門エリアの予約が完了した方は、現場スタッフに予約記録をチェックしてもらえば入場可能で、再び天安門広場の予約をする必要がありません。

（2）個人旅行客の予約：予約作業の手間を最小限に抑え、一回で最大7名までの予約が可能です。

（3）団体旅行客の予約：個人での予約は必要なく、旅行会社が代行で予約を行います。

（4）高齢者、小中学生、体の不自由な方など、スマートフォンの利用が困難な方は、ご友人やご親族の方や現場スタッフに予約をしてもらうことができます。

（5）「天安門広場予約」WeChatアプリ、「北京通」アプリ、「北京日報」アプリ、「北京時報」アプリ、「北京時間」アプリ 、「京城之約」 WeChatミニプログラム、天安門広場地区管理委員会ポータルサイトなど、さまざまな予約プラットフォームが設置されています。 

4．見学事前予約制度が実施された後、天安門広場に入る際にはセキュリティチェックがまだ必要ですか？

はい。天安門広場への入場には、セキュリティチェックが必要です。 

5．天安門広場の見学には時間の制限がありますか？

天安門広場の開放時間中に、予約した時間帯（国旗掲揚、午前、午後、国旗降納）に合わせて入場することができ、見学時間の長さが制限さません。

6．予約した当日に天安門広場に行けなかった場合、入場することは可能ですか？

予約した日に天安門広場に到着できなかった方は、現場のスタッフに事情を説明し、予約情報の確認を受けてから、天安門広場に入場することが可能です。ただし、混雑を避けるために、労働節や国慶節など重要な休日には、予約した当日にお越しください。 

7．天安門広場を離れた後、同じ日に天安門広場に再入場する場合も予約が必要ですか？

天安門広場を離れた後再度入場する場合、予約時間内であれば再び予約する必要が必要ありませんが、再入場の際にセキュリティチェックを受ける必要があります。

8．国事や外交上の重要行事があるときに、予約した時間帯に天安門広場に入ることはできますか？

国事や外交上の重要行事が行われる場合、天安門広場は一時的に立ち入り禁止となりますので、ご了承ください。

9．天安門広場の見学を予約した後、毛沢東記念堂など天安門広場周辺の一般公開される観光スポットも再度予約する必要がありますか？

天安門広場を予約したあとも、毛沢東記念堂、国立博物館、故宮博物院、中山公園、北京労働人民文化宮など、天安門広場周辺の観光スポットの予約が必要です。それぞれのスポットの公式サイトをご確認し予約することや、コンサルティング電話にお問い合わせください。

10．天安門広場の見学事前予約制が導入された後、歩行者の通行に影響がありますか？

見学事前予約制が導入されても、歩行者の通行に妨げません。

（情報提供：北京日報）