（写真提供：VCG）

2023年6月30日から、「故宮博物院観覧時の注意事項」と「故宮博物院持ち込み禁止リスト」が施行されます。注意事項の一部は以下の通りです。

チケットの予約・確認方法について：

故宮博物院は、第三者の組織や個人によるチケットの販売代行（入場チケットや時計館、珍宝館および展覧会の予約）を許可していないため、チケットや展覧会の予約は必ず公式チャンネルの「故宮博物院」WeChatミニプログラムからお願いします。

1．故宮博物院は月曜日（祝祭日を除く）が休館日となりますので、ご来場の際はお気をつけください。

2．故宮博物院では当日券の販売は行っておらず、観覧者（割引対象者とその付き添い人を含む）はすべて実名で予約する必要があります。年間パス利用者は前日までに予約する必要があります。

3．外国人の方は、「外国人永久居留証」またはパスポートでチケットの予約・受付をする必要があり、１日につき同じ身分証明書で予約できるチケットは1枚に限ります。

4．観覧者は午門（故宮の南門）で、予約時に使用した有効な身分証明書の原本を提示して入場してください。

5．チケット（入場チケットや時計館、珍宝館および展覧会の予約）は、ご来場の7日前の20：00以降にご予約ください。当日のみ有効です。 チケットは、一度受付されると払い戻しできません。

6．未使用のチケット（入場チケットや時計館、珍宝館および展覧会の予約）は、来場前日の24：00までであれば注文先を通じて払い戻すことができ、違約とみなされません。来場当日の20：00前でも払い戻しが可能ですが、1回の違約とみなされます。来場当日の20時以降は払い戻すことができず、1回の違約とみなされます。年間パス利用者の予約済みかつ受付されていないチケットは、当日20:00までに注文先を通じてキャンセルすることができ、違約としてみなされません。

7．一部の展覧会は予約制となっており、予約ページでご案内しています。予約ポリシーは、開館管理上、一時的に調整されることがあります。予約をキャンセルする場合は、観覧日の前日24:00までに注文先を通じて行っていただければ、違約とみなされません。観覧日を過ぎてもキャンセルされていない場合は、1回の違約とみなされます。

8．違約は、お一人様1日1回まで、180日以内に合計3回に達すると、三回目の翌日から60日間は、故宮博物院およびその展覧会の入場予約ができなくなります。

9．チケットの払い戻しは、払い戻し日から5営業日以内にお支払い口座に返金されます。払い戻しを受けていない場合は、カスタマーサービスにお電話でご確認ください。

10．端門広場西側の来場者サービスセンターのチケット窓口、時計館、珍宝館の「総合サービス窓口」の営業時間：

ハイシーズン（4月1日～10月31日）08:30～16:10

ローシーズン（11月1日～3月31日）08:30～15:40

11．お問い合わせ電話番号：400-950-1925

対応時間：08:00～20:00（年中無休）

（情報提供：新京報）