1)電話:各キャリアの電話窓口(チャイナ・モバイル10086、チャイナ・ユニコム10010、チャイナ・テレコム10000)に電話をかけ、音声提示に従って料金の支払いまたは残高照会をすることが可能です。
2)店舗:お近くの中国移動(チャイナ・モバイル)、中国聯通(チャイナ・ユニコム)、中国電信(チャイナテレコム)いずれかの店舗に行き、担当スタッフのカウンターにて料金支払いまたは残高照会を行うことが可能です。
3)WeChatまたはAlipay:WeChatまたはAlipayのアプリをダウンロードし、「SIMカードの料金チャージ」機能を選び、電話番号を入力すると、料金の支払いまたは残高照会をすることが可能です(アプリでの支払いには、銀行カードの紐付けが必要です)。
4)アプリ:チャイナ・モバイル、チャイナ・ユニコム、チャイナ・テレコムいずれかの公式アプリをダウンロードし、料金支払いまたは残高照会をすることが可能です。
5)ショートメッセージ(SMS):外国人の場合はショートメッセージで業務番号を該当するキャリアに送信し、残金とデータ利用量の確認をすることが可能です。