交通機関の利用

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(一)鉄道

切符の購入

1、関連書類の使用

外国人旅行者が駅の窓口、鉄道切符販売代理店の切符売り場、列車内で切符を購入する際に使用できる有効な身分証明書には、外国人永久居留身分証、外国人パスポート、外国人出入国許可証、船員手帳、中国公安機関出入国管理部門発行の外国人ビザ受理証明書、パスポート紛失証明書、各国の在中国大使館又は領事館発行の臨時渡航文書(中国公安機関出入国管理部門発行の有効なビザ又は滞在証明書貼付されたもの)が含まれます。中国鉄道12306ウェブサイト(英語版)、中国鉄道12306アプリ、予約専用電話から切符を購入する場合、外国人永久居留身分証及び外国人パスポートを使用することができます。自動券売機で切符を購入する場合、外国人永久居留身分証を使用することができます。

2、本人確認

安全で秩序ある旅客輸送を確保するため、鉄道運営会社は関連規定に基づき実名制による発券を実施しています。外国人旅行者は切符を購入する前に本人確認を済ませる必要があります。第一に、英語版の中国鉄道12306ウェブサイト又は中国鉄道12306アプリにログインし、システムの画面案内に従って氏名、国籍、証明書番号などの情報を入力すると、自動的に本人確認が完了します。第二に、パスポートの顔写真ページの写真をオンラインで提出することもできます。この場合、スタッフによる確認を行います。

3、切符の購入

本人確認が完了したら、外国人旅行者は切符を購入することができます。(一)中国鉄道12306英語版ウェブサイト又は中国鉄道12306 アプリからオンラインで切符を購入する場合、国内外で発行された銀行カード、および各種モバイル決済アプリで支払うことができます。(二)鉄道駅の窓口で切符を購入する場合、国内外銀行カード、人民元現金、モバイル決済アプリで支払うことができます。また、一部の鉄道駅では、自動券売機で切符を購入することもできます。

利用可能な決済方法は、現場の決済対応マークやスタッフの案内に従って確認してください。

変更

外国人旅行者は中国鉄道12306の英語版ウェブサイト、中国鉄道12306アプリ、鉄道駅の窓口で切符を変更することができます。変更時間や乗車日によって手数料がかかる場合がございます。

払い戻し

外国人旅行者は中国鉄道12306の英語版ウェブサイト、中国鉄道12306アプリ、鉄道駅の窓口で払い戻しを申請することができます。払い戻し・取り消し時間によって手数料がかかる場合があります。

改札の出入り・乗車

切符購入時に使用した有効な身分証明書の原本を持参し、自動改札機又は係員が誘導するゲートから駅の改札に出入りし、乗車する際に切符を提示します。

 詳細については、中国鉄道12306の英語版ウェブサイト又は中国鉄路12306アプリで関連規則をご確認いただくか、中国鉄路のカスタマーサービスホットライン(12306)までお問い合わせください。中国鉄道12306ウェブサイト:

https://www.12306.cn/en/index.html

(二)飛行機

国内を飛行機で旅行する外国人旅行者は、航空会社の公式ウェブサイト、公式アプリ、ミニアプリ、または航空券販売ネットワークプラットフォームなど、各種の購入チャネルにて航空券をオンライン予約することができます。

  • 航空券の購入 

1. 航空会社の公式サイト、公式アプリ、ミニプログラム、ま

たは航空券販売プラットフォームで購入する場合、Alipay、WeChat

Pay、銀聯カードで支払うことができます。なお、航空券販売ネッ

トプラットフォーム及び国際線を運航する航空会社は、オンライン

・オフラインの販売チャネルにて国内外で発行された銀行カードも利用可能です。

2. 空港のカウンターでは、現金(人民元)、WeChat Pay、Alipay、

銀行カードで支払うことができます。詳細は、航空会社の規定に準じます。

  • 変更と払い戻し

外国人旅行者は、発券プラットフォーム又は空港の窓口で航空券の変更や払い戻しができます。変更、払い戻しは手数料がかかる場合があります。詳細は、航空会社の規定に準じます。

(三)地下鉄

現在、中国には55都市に地下鉄があります。外国人利用者は地下鉄駅で乗車カードを申し込むか、支付宝アプリで地下鉄を利用することができます。

1.地下鉄駅の窓口または自動券売機で使い捨て乗車カードを購入できます。よく利用する場合、パスポートを所持の上、窓口にて「一卡通」を購入できます。購入時は、国内外で発行された銀行カード、人民元現金、モバイル決済アプリで支払うことができます。

 2.一部のモバイル決済アプリや地下鉄運営会社のアプリでは、乗車コードを読み取ることで改札できます。具体的な操作手順は、Alipayを例として以下の通りに説明します。「出行」をタップし、対象都市を選択、本人確認が完了後、地下鉄用QRコードを表示します。二次元コードを改札機で読み取ることで出入場が可能です。

3.北京市は、中国本土ではじめて海外で発行された銀行カードを直接かざして地下鉄の改札を通過できるサービスを導入しました。外国人旅客は、切符を購入したり専用アプリをダウンロードしたりする必要はなく、海外で発行されたマスターカードまたはVisaカードを所持しているだけで、カードをかざして改札を通過し、北京市内27の都市鉄道路線および郊外鉄道S2線を利用できます。

詳細な決済方法は、改札機や窓口に表示する識別マーク、または係員の案内に従って確認してください。

(四)バス

外国人の乗客は現金(人民元)、バスカード、アリペイのいずれかを選択してバスを利用できます。

1、人民元の現金を利用してバスに乗車する場合、事前に小銭を用意しておくことがお薦めします。

2、パスポートを持参して、バス会社の営業所にバスカードを申し込みます。カードを購入する場合、現金(人民元)、微信、支付宝で支払うことができます。

3.一部のモバイル決済アプリやバス運営会社のアプリでは、乗

車コード(QRコード)を読み取って改札を通過する方式にも対応しています。具体的な操作手順はAlipayを例に説明しますと、アプリ内の「出行」をタップ易し、対象都市を選択、本人確認完了後にバス用QRコードを表示します。バス利用時は、乗車時と降車時の2回、車内端末でこのQRコードを読み取る必要があります。

実際に利用可能な決済方法については、車内の表示または係員の案内に従ってください。

(五)タクシーのオンライン予約

外国人利用者は支付宝、微信、滴滴出行(DiDi)など専用アプリでの予約や空港送迎サービスについては、携程(Ctrip)の国際版「Trip.com」アプリにて予約できます。

1、アリペイを開き、「モビリティ」をクリックし、「タクシー」を選択し、乗車場所と目的地を入力して予約します。

2、WeChatを開き、「個人設定」をタップし、「サービス」を選択し、下にスクロールして「モビリティサービス」又は「滴滴出行」をクリックし、乗車場所と目的地を入力して予約します。

3.「滴滴出行」専用アプリをダウンロードし、海外の携帯電話番号と銀行カードで登録します。登録完了後、オンライン予約サービスを利用できます。アプリを開き、乗車地と目的地を確認し、お好きなサービス(エクスプレス、タクシー、プレミアム、ラグジュアリー)を選択して予約します。

4. 携程(Ctrip)の国際版「Trip.com」アプリの「空港送迎」を選択し、フライト情報を入力して送迎サービスを予約できます。さらに、海外で発行されたカードにて直接に支払うことができます。

(六)レンタカー

国際空港や市内のレンタカー店舗で直接レンタカーを利用するか、レンタカーアプリ又は支付宝や微信で「レンタカーミニプログラム」を検索し、登録後予約します。

1、外国人利用者がレンタカーを利用する場合、パスポート又は外国人永久居留身分証、有効な中国の運転免許証、国際/国内クレジットカードを持参する必要があります。

注:初めてレンタカーを利用する場合は、1営業日前までに身分証明書を確認してください。

2、中国の運転免許証を申請する外国人利用者は、パスポート、海外の運転免許証とその中国語翻訳文、直近に撮影された1寸(3.5cm x 2.5cm)のカラー写真(上半身・無帽・正面・白背景)などの書類を持参して、公安交通管理サービスホールで小型車の臨時運転許可を申請する必要があります。短期滞在の場合、3ヶ月間有効の臨時運転許可を申請することができます。滞在期間が3ヶ月を超える場合、有効期間を最大1年まで延長することができます。有効期間内であれば、再申請をすることなく、複数回の入国で使用することができます。

注:現在、中国はフランス、セルビア、ベルギー、アラブ首長国連邦と運転免許証の相互承認・切替に関する協定を締結しています。上記の国の運転免許証保持者は中国本土内で直接運転することができ、また、無試験で運転免許証を切り換えることができます。

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