住民用電気[tuchong.comより]

1、電気料金

現在、北京市住民への電気価格は従量制となっています。毎月の使用量で計算し、世帯の年間使用量によって三つの料金段階に分かれており、段階によって電気料金はアップします。第一段階は電気使用量240kWh未満、供給電圧が1000V未満なら1kWhあたり0.4883人民元、供給電圧が1000V以上なら1kWhあたり0.4783人民元となっています。第二段階は電気使用量が241～400 kWh（400 kWhを含む）で、供給電圧が1000V未満なら1kWhあたり0.5383人民元、1000V以上なら1kWhあたり0.5283人民元となっています。第三段階は電気使用量が400 kWhを超える場合で、供給電圧が1000V未満なら1kWhあたり0.7883人民元、1000V以上なら1kWhあたり0.7783人民元となっています。

質問　世帯人数が多く、電気使用量が多い場合の電気料金はどうなっていますか？

答え　「一世帯１メーター」実施の北京居住従量制電気料金対象世帯で6人以上（6人を含む）の大世帯は、それぞれの料金段階基準の電気使用量が毎月あたり100kWh分引き上げられます。すなわち、各世帯の毎月の基準使用量は、第一段階で1～340kWh、第二段階で341～500kWh、第三段階で500 kWhを超える場合となります。

2、支払い方法

北京の電気購入の方法は多種あり、即時決済、臨時応急支払い、リモート支払い、窓口支払いなど、任意に選択できます。

即時決済

△オンライン国家電網

受付時間：24時間

支払い方法：銀聨のオンライン支払いに対応

使い方：「網上（オンライン）国家電網」アプリをダウンロードし、登録後操作指示に従って操作してください。

△「国家電網北京電力」WeChat公式アカウント（公衆号）

受付時間：24時間

支払い方法：銀聨のオンライン支払いに対応

使い方：「国家電網北京電力」の公式アカウントをフォローし、「私の電気使用（我的用電）」のページを開き、操作指示に従って操作してください。

△アリペイ

受付時間：24時間

支払い方法：アリペイに対応した支払い方法

使い方：パソコンあるいはスマホから、アリペイのホームページにアクセスし、お客様番号でログインし、「公共料金支払い（生活繳費）」から操作指示に従って操作してください。

臨時応急支払い

△電力プリペイドカード

営業時間：24時間

購入方法：北京市全域の電力営業所、郵便局営業所、中国石化ガソリンスタンド内のコンビニ店（易捷）。

プリペイドカード額面種類：50元、100元、200元、500元の４種類。

使用方法：24時間ホットライン95598に電話した後、音声の指示に従って支払ってください。または、スマホ「掌上電力」アプリの「プリペイドで電力を購入」機能からもチャージできます。

リモート応急送電

営業時間：24時間

利用条件：購入済の電力を使い切る前にチャージせず、送電停止になった世帯

使用方法：24時間ホットライン95598に電話後、「リモート応急送電」サービスに申込むと30人民元分の電力が後払い形式で利用できる。手動でブレーカーを操作することで送電が再開されます。

リモート決済

△95598インテリジェントインタラクティブサイト

営業時間：24時間

支払い方法：中国銀聯（現在、工商銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行など215行の銀行キャッシュカードによる支払いが可能）

使用方法：95598インテリジェントインタラクティブサイト(http://www.sgcc.com.cn)にアクセス後、「カスタマーサービス（客戸服務）」から、指示に従って操作。

△テレフォンバンク

営業時間：24時間

支払い方法：現在北京農商銀行の通帳およびキャッシュカードに対応

使用方法：北京農商銀行窓口にてテレフォンバンキングサービスを申込みした後、96198のサービスホットラインに電話し、音声指示に従って操作してください。

△有線テレビ

営業時間：毎日８時～20時

支払い方法：中国郵政儲蓄銀行のキャッシュカードもしくは通帳を使用し、歌華有線テレビチューナーより支払ってください。

支払い方法：テレビ画面から「公共サービス（公共服務）」中の「テレビ銀行」を選択、「公共料金支払い（生活繳費）」から指示に従って支払いを行ってください。

窓口支払い等

△電力営業所

営業時間：各営業所の営業時間

支払い方法：現金、チェック、銀聯クレジットカード

△電気料金代納機関

１、銀行12行：工商銀行、農業銀行、中国銀行、農商銀行、郵儲銀行、交通銀行、光大銀行、招商銀行、北京銀行、華夏銀行、中信銀行、上海浦東発展銀行

２、代納機関５社：恒信通、銀聯商務、北京郵政、アリペイ、農商銀行（拉卡拉）。オフィスビル、ショッピングセンター、コミュニティサービスセンター、コンビニ、ファストフード店、チェーン店スーパー、薬局などに窓口があります。

営業時間：各窓口の営業時間

支払い方法：各窓口にて対応可能な支払い方法にご参照ください。

セルフ支払い端末

国家電網セルフ支払い端末、電気料金取扱銀行ATM、民間の電気料金取扱機関セルフ支払い端末など

営業時間：各営業時間

支払い方法：各セルフ支払い端末にて対応可能な支払い方法にご参照ください。

3、電気メーターの使用の中でよくある問題

（1）配電盤の焼損

電気メーターの負荷超過、配電のネジの緩み、接触不良による発熱などの原因が多いです。また、農村では雷雨の際に配電盤が焼けることがよく見られます。

（2）使用中に電気メーターがブンブン鳴ります。

メーターが鳴る原因は多種ありますが、主は以下のとおりです。

①電磁コイルもしくは鉄心の緩み

②円盤回転を支える上軸の支点の穴が大きすぎるか油が不足している。

③装置の不具合から円盤が電磁鋼、電磁鉄あるいはその他の部品に近づくときに、軽く接触している。

一般的に音が鳴っても、普通の環境下でメーターから1ｍ離れたところで聞こえなければ問題ありませんが、音が異常に大きい場合、使用のメーターが電力供給側からのものなら、電力会社に通知してください。一般に音が大きく鳴る電気メーターは使用寿命も短く、誤差も大きくなります。